Cosmin Alexandru, Partner für Veränderung und organisatorische Transformation bei Trust2Work, Teil des rumänischen Mitglieds Morphoza, hat darüber geschrieben, wie die neue hybride Realität (Online-Offline, Home-Office) eine andere Art der Arbeit und Leistung in Teams hervorbringen wird, insbesondere für Führungskräfte.
Diese neue Realität zwingt uns, anzuerkennen, was wichtig ist, und alle anderen Aufgaben oder Projekte zu eliminieren, die Ressourcen in der Organisation verschwenden.
Die „goldenen Tage“ des kontrollbasierten Managements gingen im März 2020 zu Ende. Google und Facebook haben bereits angekündigt, dass ihre Mitarbeiter bis Anfang 2021 von zu Hause aus arbeiten werden. Dies ist genug Zeit, um ihr Leben in einer neuen Mischung aus Arbeit, Familie und andere Aktivitäten neu zu definieren.
Dieser Kontext der individuellen Arbeit verlagert den Fokus der Teamleistung von der Verantwortung auf die Führungskräfte und die Beziehung zu ihnen, Für einige Kulturen wird es schwieriger und für andere einfacher.
Für westliche, individualistische Kulturen kann es etwas einfacher werden: Aufgrund ihrer Ausrichtung auf die Erfüllung von Aufgaben wird die individuelle Leistung zu den Erfolgsfaktoren zählen.
Für östliche, kollektivistische Kulturen mag es schwieriger sein: Aufgrund ihrer Ausrichtung auf Beziehungen wird es schwieriger sein, die Qualität der Beziehungen, die die Mitglieder des Teams benötigen, um im virtuellen Raum aufzutreten, zu erreichen.
Die Rechenschaftspflicht hängt in allen Kulturen mit zwei wichtigen Ergebnissen zusammen: Leistungen und Verhaltensweisen. Jetzt, da wir uns viel weniger persönlich treffen werden, könnten wir versucht sein, die Bedeutung des Verhaltens zu verringern, um die Rechenschaftspflicht in Bezug auf die zu erbringenden Leistungen zu fördern.
Auch wenn Verhalten in der virtuellen Raum gefiltert wird, bleibt das Gefühl, zu einem Team zugehören, weiterhin sehr wichtig. Führungskräfte müssen das Vertrauen und Engagement geben und empfangen, das jeder braucht, um Leistung zu erbringen.
Bisher war das Lernen in den meisten Führungsteams optional oder zufällig. Ein Manager sagte mir kürzlich, als ich ihn fragte, was er in den letzten sechs Monaten gelernt habe: "Das Leben hat mir jeden Tag etwas Neues beigebracht".
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