Una nueva era para el diseño de oficinas y la cultura laboral

Area Europe habla de la evolución de los lugares de trabajo. No estamos ante la 'muerte de la oficina', sino el auge de los espacios de trabajo colaborativos basados ​​en la personalización.

"La oficina seguirá desempeñando un papel fundamental, pero eso no significa que no vaya a cambiar", dice Lee Day, director de Area Europe. “El desafío para las organizaciones es ofrecer a las personas la tecnología, los espacios y las culturas que les permitan trabajar de la manera correcta y lograr los equilibrios adecuados para ellos mismos como individuos y adaptarlos con el tiempo”.

A menudo se dice que cualquier idea repetida con la suficiente frecuencia desarrolla alguna forma de legitimidad. El año pasado arrojó una serie de ejemplos de esto, sobre todo en la idea de la "muerte de la oficina". Esto normalmente va de la mano con un ejemplo extraído de una gran empresa de tecnología que ignora los detalles de las políticas de trabajo que realmente han anunciado, sin mencionar el hecho de que una empresa como Amazon acaba de revelar sus planes para crear casi 3 millones de metros cuadrados. ft. de espacio para oficinas en su nueva sede en EE. UU.

La verdad es que la gente siempre va a querer juntarse para trabajar. Eso no cambiará. Lo que cambiará es la forma en que eso sucede y también los lugares en los que sucede. Es por eso que hemos argumentado que esto puede ser algo así como una era nueva y fascinante para oficina de diseño y cultura laboral.

Allen se asocia principalmente con The Allen Curve, que presentó en su libro de 1984 Managing the Flow of Technology. La famosa curva que lleva su nombre representa gráficamente los hallazgos de su investigación, mostrando una correlación negativa entre la distancia física y la frecuencia de comunicación entre colegas. Tan precisamente se puede definir esto, que Allen encontró que 50 metros marca un punto de corte para el intercambio regular de cierto tipo de información técnica.

Por supuesto, todo esto fue anterior a Internet, por lo que en 2006 Allen fue coautor de un libro titulado La organización y arquitectura de la innovación con el arquitecto alemán Gunter Henn. El libro explora cómo el espacio físico, las redes sociales, los flujos de información y la estructura organizacional deben integrarse para impulsar la innovación.

Lo que encuentra es que lejos de perder importancia, el edificio está adquiriendo un rol más prominente, aunque diferente, y que la distancia física entre los individuos es un elemento esencial en el desarrollo de las relaciones laborales y en la forma en que fluyen las ideas y la información. El espacio físico es parte integral de la innovación.

El libro hace el siguiente punto basado en su investigación: “En lugar de encontrar que la probabilidad de comunicación telefónica aumenta con las distancias, a medida que la probabilidad cara a cara decae, nuestros datos muestran una decadencia en el uso de todos los medios de comunicación con la distancia. No mantenemos grupos de personas separados, algunos de los cuales nos comunicamos en un medio y otros por otro. Cuanto más a menudo veamos a alguien cara a cara, más probable es que llamemos a la persona o nos comuniquemos por algún otro medio ".

Es probable que esto sea más o menos cierto incluso con las herramientas de comunicación a nuestra disposición ahora. Ciertamente, la creciente fatiga con la comunicación mediada completamente por la tecnología se ha desgastado, incluso cuando reconocemos su utilidad y funcionalidad.

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