El entorno laboral está experimentando cambios sin precedentes. Para muchas empresas, 2021 estuvo marcado por la vuelta a la oficina, la búsqueda de flexibilidad y la adaptación a la “nueva normalidad”. 2022 inevitablemente seguirá poniendo a prueba nuestra capacidad de adaptación.
Lucie Malá, Head of Workplace Consultancy, y Apolena Weissová, Workplace Consultant, explican.
¿Están cambiando las opiniones de las empresas sobre la consultoría en el lugar de trabajo y de qué manera?
“Están cambiando increíblemente rápido”, explica Lucie. “Covid ha puesto el foco en la consultoría en el lugar de trabajo, ya que la mayoría de las empresas ahora están tratando de descubrir cómo atraer a los empleados de regreso a la oficina mientras entienden cómo operar en la “nueva normalidad”. Incluso las empresas que antes se resistían a los modelos de trabajo remoto e híbrido se ven obligadas a aceptar estas nuevas formas de trabajar. Afortunadamente, las empresas también se han dado cuenta rápidamente de que el diseño interior y el equipamiento de sus oficinas juegan un papel importante para atraer a los empleados al espacio de la oficina (o alejarlos por completo). También estamos viendo un mayor interés en la gestión del cambio, que enseña a los empleados cómo prosperar y adaptarse a las nuevas formas de trabajo”.
“En el pasado, las empresas más progresistas percibían la necesidad de nuestros servicios como un activo crítico, mientras que ahora estamos asistiendo a un cambio en el que incluso las empresas más conservadoras se acercan a nosotros, al darse cuenta del enorme impacto de la pandemia en cómo nosotros trabajamos." dice Apolena.
¿Qué temas dominarán la consultoría laboral en 2022?
“Mi apuesta es por el trabajo híbrido y la necesidad de montar una oficina y sus operaciones para que ese híbrido deje de ser un obstáculo”. explica Lucie.
“La adaptación de las oficinas a las nuevas necesidades de los empleados, principalmente para la flexibilidad laboral, sigue siendo el centro de atención”, dice Apolena. "También estamos viendo un cambio en la forma en que brindamos nuestros propios servicios, como la transición a talleres híbridos".
¿Hay algo que las empresas puedan hacer para prepararse si quieren involucrar a los empleados en los cambios del entorno laboral en 2022? ¿Alguna recomendación?
"La mejor preparación para los líderes es saber exactamente en qué dirección va su empresa", dijo Lucie, "Comprender el objetivo final de una empresa es clave para navegar con éxito a través del cambio".
“Hay muchas formas de involucrar a los empleados en el proceso, como cuestionarios, talleres o entrevistas personales”, explica Apolena. “Pero la estrategia de cambio en sí misma (capacitación, interpretación de datos y comunicaciones internas adecuadas) son cruciales”.