Alors que le secteur du travail ressent encore les conséquences de la pandémie à l'échelle mondiale, les pays d'Europe s'adaptent différemment aux tendances émergentes du marché.
Travailler à domicile est là pour rester
Après avoir enquêté sur l'étendue du travail à domicile en Belgique à l'été 2020, SD Worx indique que 85 % des employeurs jugent leur technologie de travail à distance d'un niveau très élevé, performant « de très bien à parfaitement ».
Près de 90 % de ces employeurs prévoient également de maintenir leur infrastructure de travail à domicile une fois l'urgence du coronavirus complètement terminée, afin de favoriser la rétention des employés et de favoriser leur équilibre travail/vie personnelle.
Un accent plus fort et renouvelé sur le bien-être des employés est passé au premier plan de l'agenda de nombreuses entreprises ces derniers temps. Les employeurs reconnaissent également les avantages du travail à distance pour leurs entreprises, citant l'amélioration du moral et de la productivité comme effet du temps gagné sur les déplacements.
Le meilleur des deux mondes
Selon Katleen Jacobs de SD Worx, cependant, les projecteurs se tournent vers les inconvénients du travail à domicile. «Pour commencer, l'accent a été mis sur les avantages. Aujourd'hui, cependant, les employeurs doivent composer avec le revers de la médaille, avec un engagement réduit entre les employés et avec l'organisation elle-même. Les experts préconisent donc des structures hybrides qui conjuguent les avantages du télétravail avec les avantages du déplacement au bureau. Dans ce scénario, les postes de travail flexibles et les espaces de réunion multifonctionnels deviennent un élément vital pour le marché des bureaux à l'avenir.
L'IA définit les tendances du bureau
En 2020, le Forum économique mondial a prédit que l'IA et l'automatisation créeraient 97 millions de nouveaux emplois dans le monde d'ici 2025. De nombreux emplois existants changeront également inévitablement à cause de l'intelligence artificielle. Dans les bureaux du futur, les tâches répétitives seront de plus en plus confiées aux ordinateurs et aux robots, tandis que les employés humains se concentreront sur des activités qui nécessitent créativité, imagination, réflexion stratégique ou intelligence émotionnelle.
Même les entreprises les moins susceptibles d'être touchées par ce processus continu devront éventuellement céder à l'amélioration de la technologie et à la formation du personnel qui l'accompagne. Cette dernière question manque certainement aux employeurs belges, selon SD Worx. Plus de 75 % n'ont pas réussi à former leurs employés aux outils numériques collaboratifs ou aux compétences informatiques, malgré les tendances actuelles du marché.
Priorité à la durabilité
La sensibilisation à l'environnement augmente, en particulier parmi les jeunes générations. Dans le secteur du travail, les clients et les employés sont de plus en plus conscients de l'impact environnemental des matériaux, du mobilier, des équipements, de l'éclairage et du chauffage. La durabilité sera l'un des grands moteurs pour 2022.
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