Une nouvelle ère pour la conception de bureaux et la culture de travail

Area Europe parle de l'évolution des lieux de travail. Nous ne sommes pas confrontés à la «mort du bureau», mais à la montée en puissance des espaces de travail collaboratifs basés sur la personnalisation.

«Le bureau continuera à jouer un rôle essentiel, mais cela ne veut pas dire qu'il ne changera pas», déclare Lee Day, directeur de Area Europe. «Le défi pour les organisations est d'offrir aux gens la technologie, les espaces et les cultures qui leur permettent de travailler de la bonne manière et de trouver les bons équilibres pour eux-mêmes en tant qu'individus et de les adapter au fil du temps.»

On dit souvent que toute idée répétée assez souvent développe une forme de légitimité. L'année écoulée en a donné plusieurs exemples, notamment dans l'idée de la «mort du bureau». Cela va normalement de pair avec un exemple tiré d'une grande entreprise de technologie qui ignore les détails des politiques de travail qu'elle a réellement annoncées, sans parler du fait qu'une entreprise comme Amazon vient de dévoiler son projet de créer près de 3 millions de mètres carrés. pi de bureaux à son nouveau siège social américain.

La vérité est que les gens voudront toujours se réunir pour travailler. Cela ne changera pas. Ce qui va changer, c'est la manière dont cela se passe et aussi les lieux où cela se passe. C'est pourquoi nous avons soutenu qu'il s'agissait peut-être d'une ère nouvelle et fascinante pour bureau d'études et culture de travail.

Allen est généralement associé à The Allen Curve, qu'il a présenté dans son livre de 1984 Managing the Flow of Technology. La célèbre courbe qui porte son nom trace les résultats de ses recherches, montrant une corrélation négative entre la distance physique et la fréquence de communication entre collègues. Cela peut être défini avec une telle précision qu'Allen a découvert que 50 mètres marquent un point de rupture pour l'échange régulier de certains types d'informations techniques.

Bien sûr, tout cela était pré-Internet, donc en 2006, Allen a co-écrit un livre intitulé L'Organisation et l'architecture de l'innovation avec l'architecte allemand Gunter Henn. Le livre explore comment l'espace physique, les réseaux sociaux, les flux d'informations et la structure organisationnelle doivent être intégrés pour stimuler l'innovation.

Ce qu'il constate, c'est que loin de diminuer en importance, le bâtiment acquiert un rôle plus proéminent, quoique différent, et que la distance physique entre les individus est un élément essentiel dans le développement des relations de travail et la manière dont les idées et les informations circulent. L'espace physique fait partie intégrante de l'innovation.

Le livre fait le point suivant sur la base de ses recherches: «Plutôt que de constater que la probabilité de communication téléphonique augmente avec les distances, à mesure que la probabilité face à face diminue, nos données montrent une dégradation de l'utilisation de tous les moyens de communication avec la distance. Nous ne conservons pas des groupes distincts de personnes, dont certaines nous communiquons sur un support et d'autres sur un autre. Plus nous voyons quelqu'un en face à face, plus il est probable que nous lui téléphonerons ou communiquerons par un autre moyen. »

Cela est vraisemblablement plus ou moins vrai même avec les outils de communication dont nous disposons actuellement. Certes, la fatigue croissante avec la communication médiée entièrement par la technologie s'est affaiblie, même si nous reconnaissons son utilité et sa fonctionnalité.

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