Jak firmy mogą poruszać się w czasach zmian?

Środowisko pracy przechodzi bezprecedensowe zmiany. Dla wielu firm rok 2021 to powrót do biura, poszukiwanie elastyczności i dostosowanie się do „nowej normy”. Rok 2022 nieuchronnie będzie testował naszą zdolność do adaptacji.

Eksperci w miejscu pracy z CAPEXUSZespół bada trendy, które kształtują świat pracy w 2022 roku i jak firmy mogą zachować odporność na cały ten proces ewolucji.

Lucie Malá, kierownik działu doradztwa w miejscu pracy, i Apolena Weissová, konsultant ds. miejsca pracy, wyjaśniają.

Czy poglądy firm na doradztwo w miejscu pracy zmieniają się iw jaki sposób?

„Zmieniają się niewiarygodnie szybko” — wyjaśnia Lucie. „Covid zwrócił uwagę na doradztwo w miejscu pracy, ponieważ większość firm próbuje teraz dowiedzieć się, jak zwabić pracowników z powrotem do biura, jednocześnie rozumiejąc, jak działać w „nowej normalności”. Nawet firmy, które wcześniej opierały się zdalnym i hybrydowym modelom pracy, są zmuszone zaakceptować te nowe sposoby pracy. Na szczęście firmy również szybko zdały sobie sprawę, że wystrój wnętrz i wyposażenie ich biur odgrywają dużą rolę w przyciąganiu pracowników z powrotem do przestrzeni biurowej (lub całkowitym ich odciąganiu). Obserwujemy również większe zainteresowanie Zarządzanie zmianami, która uczy pracowników, jak rozwijać się i dostosowywać do nowych sposobów pracy”.

„W przeszłości zapotrzebowanie na nasze usługi było postrzegane jako krytyczny zasób przez bardziej postępowe firmy, podczas gdy teraz pomagamy w zmianie, w której nawet bardziej konserwatywne firmy zbliżają się do nas, zdając sobie sprawę z ogromnego wpływu pandemii na to, jak pracujemy." Mówi Apolena.

Jakie tematy zdominują doradztwo w miejscu pracy w 2022 roku?

„Stawiam na pracę hybrydową i konieczność założenia biura i jego działalności, aby hybryda nie była już przeszkodą.” wyjaśnia Lucie.

„Dostosowywanie biur do nowych potrzeb pracowników, głównie pod kątem elastyczności pracy, jest nadal najważniejsze” – mówi Apolena. „Obserwujemy zmianę sposobu, w jaki świadczymy również nasze własne usługi – na przykład przejście na warsztaty hybrydowe”.

Czy firmy mogą coś zrobić, aby przygotować się do zaangażowania pracowników w zmiany środowiska pracy w 2022 roku? Jakieś zalecenia?

„Najlepszym przygotowaniem dla liderów jest dokładne poznanie kierunku, w jakim zmierza ich firma”, powiedziała Lucie. „Zrozumienie końcowego celu firmy jest kluczem do pomyślnego przejścia przez zmiany”.

„Istnieje wiele sposobów angażowania pracowników w ten proces, np. ankiety, warsztaty czy wywiady osobiste” – wyjaśnia Apolena. „Ale sama strategia zmiany – szkolenie, interpretacja danych i odpowiednia komunikacja wewnętrzna – są kluczowe”.