Środowisko pracy przechodzi bezprecedensowe zmiany. Dla wielu firm rok 2021 to powrót do biura, poszukiwanie elastyczności i dostosowanie się do „nowej normy”. Rok 2022 nieuchronnie będzie testował naszą zdolność do adaptacji.
Lucie Malá, kierownik działu doradztwa w miejscu pracy, i Apolena Weissová, konsultant ds. miejsca pracy, wyjaśniają.
Czy poglądy firm na doradztwo w miejscu pracy zmieniają się iw jaki sposób?
„Zmieniają się niesamowicie szybko” – wyjaśnia Lucie. „Covid skupił się na doradztwie w miejscu pracy, ponieważ większość firm próbuje teraz dowiedzieć się, jak zwabić pracowników z powrotem do biura, jednocześnie rozumiejąc, jak działać w „nowej normalności”. Nawet firmy, które wcześniej opierały się modelom pracy zdalnej i hybrydowej, są zmuszone zaakceptować te nowe sposoby pracy. Na szczęście firmy szybko zdały sobie sprawę, że wystrój wnętrz i wyposażenie ich biur odgrywają dużą rolę w przyciąganiu pracowników z powrotem do przestrzeni biurowej (lub ich całkowitym odciąganiu). Widzimy również większe zainteresowanie zarządzaniem zmianą, które uczy pracowników, jak rozwijać się i dostosowywać do nowych sposobów pracy”.
„W przeszłości zapotrzebowanie na nasze usługi było postrzegane jako krytyczny zasób przez bardziej postępowe firmy, podczas gdy teraz pomagamy w zmianie, w której nawet bardziej konserwatywne firmy zbliżają się do nas, zdając sobie sprawę z ogromnego wpływu pandemii na to, jak pracujemy." Mówi Apolena.
Jakie tematy zdominują doradztwo w miejscu pracy w 2022 roku?
„Stawiam na pracę hybrydową i konieczność założenia biura i jego działalności, aby hybryda nie była już przeszkodą.” wyjaśnia Lucie.
„Dostosowywanie biur do nowych potrzeb pracowników, głównie pod kątem elastyczności pracy, jest nadal najważniejsze” – mówi Apolena. „Obserwujemy zmianę sposobu, w jaki świadczymy również nasze własne usługi – na przykład przejście na warsztaty hybrydowe”.
Czy firmy mogą coś zrobić, aby przygotować się do zaangażowania pracowników w zmiany środowiska pracy w 2022 roku? Jakieś zalecenia?
„Najlepszym przygotowaniem dla liderów jest dokładne poznanie kierunku, w jakim zmierza ich firma”, powiedziała Lucie. „Zrozumienie końcowego celu firmy jest kluczem do pomyślnego przejścia przez zmiany”.
„Istnieje wiele sposobów angażowania pracowników w ten proces, np. ankiety, warsztaty czy wywiady osobiste” – wyjaśnia Apolena. „Ale sama strategia zmiany – szkolenie, interpretacja danych i odpowiednia komunikacja wewnętrzna – są kluczowe”.