Więzy społeczne: dlaczego są kluczowe w miejscu pracy

22 czerwca 2021 r. CDB zorganizowała webinarium na temat znaczenia więzi społecznych w biurze.

Audrey Eberhardt, Denis Monneuse i Anna Bolzinger Bonlieu omówili konsekwencje obecnego kryzysu zdrowotnego dla środowiska pracy, od jego wpływu na doświadczenie pracowników, po wyniki finansowe i zarządcze.

Sondaż przeprowadzony przez CDB W maju ubiegłego roku ujawniono, że 57% francuskich pracowników uważa, że ​​granica między ich życiem prywatnym i zawodowym zaczęła się zacierać od początku pandemii. A 67% twierdzi, że miejsce pracy stanowi również przestrzeń do życia osobistego, poza jednostką rodzinną.

Zjawisko to jest bezprecedensowe i nigdy wcześniej nasze życie prywatne nie było tak obficie rozlane w naszych środowiskach zawodowych. W ostatnich miesiącach, wraz z przyspieszeniem pracy zdalnej, granice jeszcze bardziej się zatarły. CDB, zaobserwowano trzy główne trendy:

1. Większa mieszanka życia zawodowego i osobistego

Większość ludzi doświadczyła wstrząsu w swoich relacjach z innymi – czy to z rodziną, przyjaciółmi i kolegami. Pracownicy nawiązali nową relację z pracą i firmą. Nie było innego wyjścia, jak się dostosować. Łącząc pracę zdalną z pracą biurową, wideokonferencje ze spotkaniami twarzą w twarz, życiem zawodowym i osobistym, życie zawodowe ludzi rzeczywiście stało się hybrydowe.

Powrót do biura jest dla niektórych ulgą, jest okazją do odtworzenia przestrzeni skupienia, z dala od jednostki rodzinnej. Dla innych powrót ten może być równoznaczny z ograniczeniami, stratą czasu z powodu dojazdów, trudnością z opuszczeniem rodzinnego kokonu.

2. Nowe formy zarządzania

Menedżerowie będą musieli zareagować i dostosować się do rosnącego zapotrzebowania na większą elastyczność. Ale przede wszystkim będą musieli poświęcić czas na odtworzenie więzi społecznej. Lokalni menedżerowie odgrywają bardzo ważną rolę w ochronie dobrego samopoczucia pracowników i ich poczucia przynależności do firmy. Rozwój pracy zdalnej jest dla tych menedżerów okazją do zakwestionowania swojej roli, wartości dodanej i nowych potrzeb swoich zespołów. Jak mogą zapewnić swoim pracownikom jak najlepsze warunki?

3. Oczekiwania pracowników wzrosły

Praca i wypoczynek w silosie nie są łatwe dla wszystkich. Po pierwsze dlatego, że kultura korporacyjna i zarządzanie mogą na to nie pozwalać. Ale także dlatego, że niektórzy pracownicy mogą być bardziej skłonni do dzielenia się niż inni – młodsze pokolenia mają tendencję do mieszania pracy i wypoczynku bardziej niż starsi pracownicy.

Według Denisa Monneuse takie podejście może się drastycznie różnić w zależności od kultury narodowej. Na przykład w Japonii dobry pracownik to taki, który zostaje do późna w nocy. Percepcja zespołu jest bardzo ważna, ale niekoniecznie oznacza wyższą produktywność. W Szwecji pracodawcy mają tendencję do „paternalizmu”, upewniając się, że pracownicy są zdrowi i dobrze się odżywiają, zapewniając na przykład dostęp do centrów fitness. Ten rodzaj kultury ma na celu mieszanie życia zawodowego i osobistego, jednocześnie dążąc do osiągnięcia relacji win-win. Wreszcie w Quebecu prywatność jest bardzo ważna zarówno dla pracodawcy, jak i pracownika. Obiad rodzinny (ok. 5.30-6.) to podstawowa tradycja. Dlatego często skraca się wakacje i kończy się wcześniej, aby być z rodziną.

Znaczenie doświadczenia pracownika

Dla Anny Bolzinger Bonlieu jednym z wyzwań dla firmy jest zaprojektowanie jak najlepszego doświadczenia pracowników. Jeśli się powiedzie, może okazać się prawdziwym narzędziem zaangażowania i bezpośrednio wpłynie na wyniki firmy. Szacuje się, że firmy z bardzo zaangażowanymi pracownikami mają o 21% wyższą produktywność niż inne. Przemyślenie dzisiejszego doświadczenia pracowników oznacza skupienie się na nowych oczekiwaniach zespołów przy jednoczesnym utrzymaniu działań biznesowych.

Biuro musi się na nowo wymyślić i odtworzyć więzi społeczne

Wychodząc naprzeciw nowym potrzebom pracowników, punktem wyjścia jest zróżnicowanie rodzajów przestrzeni i narzędzi dostępnych w biurze, aby połączyć towarzyskość, współpracę i koncentrację. Jeśli pracownicy wrócą do biura, aby zrobić to, co my możemy zrobić również z domu, biuro nie będzie miało powodu, by dalej istnieć. Więc "Dlaczego idziemy do biura?". CDB odpowiedział na to pytanie na trzech poziomach: racjonalnym, emocjonalnym i poczucia przynależności.

Aby przeczytać cały artykuł, odwiedź: https://cdb.fr/index.php/2021/06/28/limportance-du-lien-social-dans-les-bureaux/