Giacomo Rozzo, strateg la Il Prisma cu sediul la Milano a scris despre locul de muncă de procesare naturală.
Într-o lume care ne bombardează cu 220,000 de ori mai multă cantitate de informații pe care le putem gestiona, puterea rezidă claritate și empatie. Dar pe măsură ce descoperim frumusețea eficiență bazată pe date pentru locul de muncă, viața noastră de zi cu zi este deja mult peste asta. Colectarea și extragerea datelor cu caracter personal este o rutină pentru companiile care gestionează serviciile și produsele noastre preferate și suntem dispuși cu plăcere să le permitem să utilizeze aceste date dacă ne oferă servicii naturale uimitoare, fără probleme. Ei învață de la noi în timp ce ne modelează obiceiurile; ne îmbunătățim experiența de viață în timp ce descoperim noi moduri de viață. E o sistem de schimb de valori asta pare să funcționeze grozav!
De ce nu putem stabili același acord cu privire la experiența noastră la locul de muncă?
Colectarea datelor ar putea și cu siguranță ar trebui folosită pentru a îmbunătăți eficiența companiei, diminuând în același timp povara pe umerii angajaților și, între timp, să îmbunătățească personalitatea angajaților abilitare, conștientizare și bunăstare. Ar putea ajuta companiile să construiască un sistem puternic sentiment de apartenență misiunii și viziunii lor și susțin în egală măsură angajații care se conectează între ei și dau un sens autentic propriei lor vieți profesionale. După cum văd, digitalul poate ajuta la îmbinarea intereselor și valorilor corporative și personale și poate ajuta corporațiile și angajații să scrie o poveste câștig-câștig.
Lucrul de acasă - Top Tips
În ultimul timp, un număr tot mai mare de companii iau aluzia și încep să vorbească despre oferirea angajaților și a părților interesate o experienta grozava. Locul de muncă încearcă să reducă decalajul cu lumea de afara începând să gândească în termeni de experienta clientului la birou: toate tipurile de servicii și avantaje sunt cele care conduc un nou la locul de muncă axat pe angajați, dar totuși, lipsește adesea ceva mai simplu. Îl puteți vedea singur: Cât de stabilă și omniprezentă este conexiunea Wi-Fi de la birou astăzi? Cât de clar îl poți auzi pe colegul tău vorbind în timpul unui apel telefonic mediu?
Ce lipsește încă este un firesc experiență digitală perfectă, împletit cu fluxul nostru de lucru „fizic”. Desigur, la locul de muncă, complexitatea majoră se bazează pe partajarea instrumentelor și colaborarea indivizilor.
Deci, cum poți face ca această relație să funcționeze? Iată patru indicii provenite din experiența mea:
- Înțelegeți competența digitală a companiei dvs. înainte de a începe să-l digitalizeze.
- Proiectați o experiență de calitate având în vedere oamenii, nu doar afacerea.
- Sprijiniți alegerea individuală și proprietatea asupra mediului, și să facă oamenii, spațiul și mașinile să „înfrățească”.
- Condu schimbarea printr-o comunicare continuă şi managementul schimbării strategie.
De fapt, chiar procesul de învățare devine un fir comun al experiențelor atât ale oamenilor, cât și ale mașinilor care stabilesc practic o relație de interes reciproc. O relație om-mașină în care ambii învață și îi redă celuilalt într-un mod foarte natural.
Bine aţi venit la Loc de muncă de procesare naturală…...
Pentru a descărca raportul complet: