Outil clé pour communiquer les valeurs et l'éthique d'une entreprise, l'image de marque occupe sans surprise une place importante dans l'agenda de la plupart des entreprises.
Mais que dit un bureau de l'entreprise qui l'occupe et comment cela affecte-t-il son positionnement et sa réputation sur le marché ?
S'appuyant sur leur expérience de première main, Ruben García García, directeur du développement commercial chez Cador, explore l'importance d'aligner l'image de marque sur la stratégie commerciale.
Traditionnellement, bureau d'études mettrait l'accent sur les besoins spécifiques de ses utilisateurs, cet élément prenant le pas sur l'image et l'esthétique. Cependant, alors que des modèles de travail hybrides ont commencé à ouvrir nos maisons et nos bureaux, les entreprises ont été obligées de montrer leur lieu de travail, transformant les réunions virtuelles en vitrines inattendues de leurs espaces de travail.
La perception des clients ne se limite plus à la réception et à un petit nombre de salles de réunion. En conséquence, l'image de l'entreprise est devenue le centre de l'attention et les espaces de bureau sont désormais une représentation tridimensionnelle d'une marque. C'est une belle opportunité pour les entreprises.
Bien faire passer le message
Si le bureau a commencé à jouer un rôle clé dans le positionnement des entreprises auprès de leurs clients, il est essentiel de comprendre le message dès le début.
Nous ne sommes que trop familiers avec les images de bureaux présentant des éléments éblouissants, des tables de billard aux toboggans et aux bars. Les collaborateurs eux-mêmes sont devenus de précieux ambassadeurs de l'entreprise, affichant fièrement leur lieu de travail sur les réseaux sociaux.
Mais tous les bureaux n'ont pas besoin d'un toboggan. En gardant les clients à l'esprit, les entreprises devraient viser à créer un bureau où les clients se sentent les bienvenus, un espace qui résonne avec leurs propres valeurs et objectifs. Durabilité, collaboration, flexibilité - l'espace de travail d'une entreprise doit être utilisé pour transmettre ses valeurs fondamentales et ses priorités.
Image de marque interne et externe
L'objectif principal de l'image de marque du bureau est que les clients et les employés s'identifient à la marque d'une entreprise - et souhaitent en faire partie. La transparence, une messagerie cohérente et une véritable communication de conception qui va au-delà de quelques phrases inspirantes sur un mur sont tous des ingrédients qui seront repris par les utilisateurs et affecteront leur perception de l'espace.
"Votre marque est ce que les autres disent de vous quand vous n'êtes pas dans la pièce"
Les bureaux sont devenus un autre élément de communication de marque à travers lequel les entreprises peuvent communiquer leur message. En plaçant toujours l'humain au cœur de la conception, un espace de travail qui améliore le bien-être et la productivité des employés créera naturellement un plaidoyer et favorisera l'attraction et la rétention des meilleurs talents.
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