El grupo asegurador global Aegon convirtió su sede en España en un excelente ejemplo de evolución y adaptabilidad a los nuevos requisitos del lugar de trabajo.
Aegon necesitaba un espacio para implementar un nuevo modelo de trabajo basado en la colaboración híbrida y promover el equilibrio entre la vida laboral y personal de sus empleados. Este enfoque estratégico permitió a la empresa ahorrar recursos, aumentar la productividad, fomentar el trabajo en equipo ágil y ofrecer a los empleados un entorno de trabajo más inspirador diseñado para sus necesidades reales.
El Desafío
Después de más de 20 meses de teletrabajo, Aegon se enfrentaba a más dudas que certezas cuando llegó el momento de volver a la oficina. Aunque la productividad y el bienestar de los empleados se mantuvieron altos durante este tiempo, la empresa era muy consciente de las deficiencias de un modelo puramente remoto, desde una colaboración reducida hasta una interacción humana limitada.
Por lo tanto, Aegon optó por un modelo híbrido, pero pronto se dio cuenta de que un espacio de oficina tradicional ya no era adecuado.
Smara Conde, Directora de Recursos Humanos, explica cómo esto llevó a Aegon a reflexionar sobre el propósito de su espacio de trabajo, “aprendiendo de la experiencia durante la pandemia y descubriendo qué es lo que realmente aporta valor”. Llegaron a la conclusión de que transformar su oficina era clave para lograr su ambición de convertirse en “el mejor lugar para trabajar” para sus empleados.
El reto, entonces, era crear nuevos e innovadores espacios que fomentaran la colaboración en equipo y ofrecieran a los empleados una experiencia diferente a la que habían conocido hasta entonces, una experiencia enriquecedora, fructífera e incluso divertida. Un espacio en el que podrían alcanzar su máximo potencial.
Proyecto llave en mano
Para hacerlo posible, un equipo de profesionales de Aegon, Ubicas (gestión inmobiliaria) y Cador (diseño y construcción de espacios de trabajo) trabajó en estrecha colaboración, aportando conocimiento y compromiso en todas las fases del proyecto.
Cador, miembro de Studio Alliance, asumió toda la responsabilidad del proyecto de diseño y construcción en todas sus fases, comprometiéndose a ejecutar un "proyecto llave en mano" dentro del plazo y el presupuesto acordados.
Cador buscó la distribución que mejor se adaptaba a las necesidades específicas de la empresa, con el objetivo de aprovechar al máximo el espacio disponible, fomentando la versatilidad de cada área sin comprometer la apertura y la luminosidad y ajustando constantemente el diseño durante todo el proceso, porque solo es posible crear el espacio de trabajo perfecto a través de un proceso en vivo
Ciudad Aegon
La 'Ciudad Aegon’ es el principio rector sobre el que se desarrolló el proyecto, concebido para vivir en comunidad.
- Las Áreas Residenciales son puestos de trabajo individuales con mobiliario tipo bench y zonas tranquilas para facilitar la concentración en las tareas más exigentes.
- El Mercado consiste en un conjunto de espacios semiabiertos, móviles, flexibles y de vanguardia llamados hubs diseñados y equipados para una colaboración ágil en equipo
- La Plaza es el principal "lugar de reunión" de la empresa: un espacio central y una gran área social con una cafetería estacionada en un original food truck, una sala de juegos y un gran Ágora en forma de graderío, ideal para presentaciones y conferencias.
- Las Calles, definidas por diferentes tipologías de pavimento, dividen y organizan el espacio.
- La Señalética, diseñada por Cador para este proyecto específico, señalan alegremente los espacios que reflejan las diferentes áreas de la ciudad.
Como resultado, los 500 puestos de trabajo fijos originales se redujeron a 100 flexibles. El foco principal del diseño se centró en aquellos espacios destinados al trabajo en equipo, que ocupan el 65% de toda el área de la oficina.
La tecnología audiovisual hiperdigitalizada de Aegon contribuyó a la adopción de un modelo híbrido. Los hubs para equipos están equipados con tecnología punta para agilizar las comunicaciones y mejorar la interacción, incluso con personas que trabajan de forma remota, fomentando el trabajo ágil.
En cuanto a la estética, Grupo Cador trabajó codo con codo con Aegon para transmitir los valores de la compañía y potenciar los puntos fuertes de su entorno de trabajo. Las líneas simples, los tonos claros y los elementos biofílicos favorecen el bienestar, reducen el estrés y hacen que el espacio sea más luminoso y aireado.
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