Cosmin Alexandru, Change & Organizational Transformation Partner presso Trust2Work, membro rumeno Morphoza, ha scritto di come la nuova realtà ibrida (online-offline, home-office) genererà un modo diverso di lavorare e di esibirsi in team, soprattutto per i leader aziendali.
Questa nuova realtà ci costringe a riconoscere ciò che è vitale ed eliminare qualsiasi altro compito o progetto che spreca risorse nell'organizzazione.
I "giorni d'oro" della gestione basata sul controllo si sono conclusi nel marzo 2020. Google e Facebook hanno già annunciato che i loro dipendenti lavoreranno da casa fino all'inizio del 2021, tempo sufficiente per le persone per ridefinire la propria vita in un nuovo mix di lavoro, famiglia e altre attività.
Questo contesto di lavoro individuale sposta il fulcro delle prestazioni del team dalla responsabilità verso i leader e il rapporto con loro, alla responsabilità tra pari, l'uno verso l'altro e la relazione reciproca. Sarà più difficile per alcune culture e più facile per altre.
Per le culture individualistiche occidentali, potrebbe diventare un po 'più semplice: a causa del loro orientamento verso la realizzazione del compito, le prestazioni individuali saranno in cima ai fattori di successo.
Per le culture collettiviste orientali, può essere più difficile: a causa del loro orientamento alle relazioni, la qualità delle relazioni di cui i membri del team hanno bisogno per svolgere saranno più difficili da ottenere nello spazio virtuale.
La responsabilità è legata, in tutte le culture, a due risultati importanti: risultati e comportamenti. Ora che ci incontreremo molto meno di persona, potremmo essere tentati di ridurre l'importanza del comportamento per favorire la responsabilità relativa ai risultati finali.
Anche se il comportamento in spazio virtuale viene filtrato, continua a rimanere molto importante per il modo in cui i membri si sentono: appartengono a un team, i leader devono dare e ricevere la fiducia e l'impegno di cui tutti hanno bisogno per poter svolgere.
Fino ad ora, l'apprendimento era facoltativo o casuale nella maggior parte dei team di leadership. Come mi ha detto di recente un manager quando gli ho chiesto cosa avesse imparato negli ultimi sei mesi: "La vita mi ha insegnato qualcosa di nuovo ogni giorno".
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