Wereldwijde verzekeringsgroep Aegon maakte van haar Spaanse hoofdkantoor een schoolvoorbeeld van evolutie en aanpassingsvermogen aan nieuwe eisen op de werkplek.
Aegon had een ruimte nodig om een nieuw werkmodel te implementeren dat is gebaseerd op hybride samenwerking en het bevorderen van de balans tussen werk en privé voor zijn medewerkers. Dankzij deze strategische aanpak kon het bedrijf middelen besparen, de productiviteit verhogen, agile teamwork bevorderen en werknemers een inspirerendere werkomgeving bieden die is ontworpen voor hun werkelijke behoeften.
De Uitdaging
Na ruim 20 maanden op afstand werken, kreeg Aegon meer twijfels dan zekerheden toen het tijd werd om terug naar kantoor te gaan. Hoewel de productiviteit en het welzijn van de werknemers in die tijd hoog waren gebleven, was het bedrijf zich terdege bewust van de tekortkomingen van een puur extern model - van verminderde samenwerking tot beperkte menselijke interactie.
Zo koos Aegon voor een hybride model maar kwam er al snel achter dat een traditionele kantoorruimte niet meer paste.
Smara Conde, HR-directeur, legt uit hoe dit Aegon ertoe bracht na te denken over het doel van hun werkruimte, "leren van ervaringen tijdens de pandemie en ontdekken wat echt waarde toevoegt". Ze kwamen tot de conclusie dat het transformeren van hun kantoor de sleutel was om hun ambitie te verwezenlijken om “de beste plek om te werken” voor hun werknemers te worden.
De uitdaging was dan ook om nieuwe en innovatieve ruimtes te creëren die de teamsamenwerking zouden bevorderen en werknemers een andere ervaring zouden bieden dan ze tot dan toe hadden gekend - een ervaring die verrijkend, vruchtbaar en zelfs leuk was. Een ruimte waarin ze hun volledige potentieel konden bereiken.
Turnkey-project
Om dit mogelijk te maken, werkte een team van professionals van Aegon, Ubicas (vastgoedbeheer) en Cador (werkplekontwerp en -bouw) nauw samen, waardoor kennis en inzet in alle fasen van het project aan tafel kwam.
Studio Alliance-lid Cador nam de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het Design and Build-project gedurende alle fasen en beloofde een 'turnkey-project' uit te voeren binnen de afgesproken tijdlijn en het afgesproken budget.
Cador zocht naar de lay-out die het beste beantwoordde aan de specifieke behoeften van het bedrijf, met als doel de beschikbare ruimte optimaal te benutten, de veelzijdigheid van elk gebied te koesteren zonder afbreuk te doen aan openheid en helderheid en het ontwerp voortdurend aan te passen gedurende het hele proces - want het is alleen mogelijk om te creëren de perfecte werkplek via een live proces.
Aegon Stad
'Aegon City' is het leidende principe waarop het project is ontwikkeld, bedoeld om in gemeenschap te leven.
- De woonwijken zijn individuele werkplekken met bank-achtig meubilair en stille ruimtes om de concentratie op de meest veeleisende taken te vergemakkelijken.
- The Market bestaat uit een reeks semi-open, mobiele, flexibele en hypermoderne ruimtes die hubs worden genoemd en die zijn ontworpen en uitgerust voor flexibele teamsamenwerking.
- The Square is de belangrijkste "ontmoetingsplaats" van het bedrijf - een centrale ruimte en een grote sociale ruimte met een origineel foodtruckcafé, een speelkamer en een grote Agora met stands, ideaal voor presentaties en conferenties.
- De straten, gedefinieerd door verschillende soorten bestrating, verdelen en ordenen de ruimte.
- De Signs, ontworpen door Cador voor dit specifieke project, wijzen luchtig naar de ruimtes die de verschillende stadsdelen weerspiegelen.
Als gevolg hiervan werden de oorspronkelijke 500 vaste werkplekken teruggebracht tot 100 flexibele werkplekken. De nadruk van het ontwerp lag op die ruimtes bedoeld voor teamwerk, die 65% van het totale kantooroppervlak in beslag nemen.
De hypergedigitaliseerde audiovisuele technologie van Aegon heeft bijgedragen aan de adoptie van een hybride model. De hubs voor teams zijn uitgerust met geavanceerde technologie om de communicatie te stroomlijnen en de interactie te verbeteren, zelfs met mensen die op afstand werken, wat agile werken bevordert.
Wat de esthetiek betreft, werkte Grupo Cador zij aan zij met Aegon om de waarden van het bedrijf over te brengen en de sterke punten van hun werkomgeving te versterken. Eenvoudige lijnen, lichte tinten en sterke biofiele elementen ondersteunen het welzijn, verminderen stress en maken de ruimte helderder en luchtiger.
Ga voor meer informatie naar: Aegon Seguros. Succesverhalen | Grupo Cador-projecten