De werkomgeving ondergaat ongekende veranderingen. Voor veel bedrijven stond 2021 in het teken van een terugkeer naar kantoor, een zoektocht naar flexibiliteit en aanpassing aan het ‘nieuwe normaal’. 2022 zal onvermijdelijk ons aanpassingsvermogen blijven testen.
Lucie Malá, Head of Workplace Consultancy, en Apolena Weissová, Workplace Consultant, leggen uit.
Verandert de visie van bedrijven op werkplekadvies en op welke manier?
"Ze veranderen ongelooflijk snel", legt Lucie uit. “Covid heeft consultancy op de werkplek in de schijnwerpers gezet, aangezien de meeste bedrijven nu proberen uit te zoeken hoe ze werknemers terug naar kantoor kunnen lokken en tegelijkertijd begrijpen hoe ze moeten opereren in het “nieuwe normaal”. Zelfs bedrijven die zich voorheen verzetten tegen modellen voor werken op afstand en hybride werken, worden gedwongen om deze nieuwe manieren van werken te accepteren. Gelukkig hebben bedrijven zich ook snel gerealiseerd dat het interieurontwerp en de uitrusting van hun kantoren een grote rol spelen bij het teruglokken van werknemers naar de kantoorruimte (of juist wegjagen). We zien ook een grotere interesse in verandermanagement, dat werknemers leert hoe ze zowel kunnen gedijen als zich kunnen aanpassen aan de nieuwe manieren van werken.”
“In het verleden werd de behoefte aan onze diensten door de meer vooruitstrevende bedrijven als een kritieke troef gezien, terwijl we nu helpen bij een verschuiving waarbij zelfs de meer conservatieve bedrijven ons benaderen, omdat we ons realiseerden wat de enorme impact van de pandemie is op de manier waarop we werken." Zegt Apolena.
Welke onderwerpen domineren werkplekadvies in 2022?
"Mijn gok is op hybride werken en de noodzaak om een kantoor en zijn activiteiten op te zetten zodat hybride geen obstakel meer is." legt Lucie uit.
“Kantoor aanpassen aan de nieuwe behoeften van medewerkers, vooral voor werkflexibiliteit staat nog steeds voorop”, zegt Apolena. “We zien een verschuiving in de manier waarop we ook onze eigen diensten aanbieden, zoals de overgang naar een hybride werkplaats.”
Kunnen bedrijven iets doen om zich voor te bereiden als ze werknemers willen betrekken bij veranderingen in de werkomgeving in 2022? Eventuele aanbevelingen?
"De beste voorbereiding voor leiders is om precies te weten in welke richting hun bedrijf gaat", zegt Lucie, "Het begrijpen van het einddoel van een bedrijf is essentieel om succesvol door veranderingen te navigeren."
“Er zijn veel manieren om medewerkers bij het proces te betrekken, zoals vragenlijsten, workshops of persoonlijke interviews”, legt Apolena uit. "Maar de veranderstrategie zelf - training, data-interpretatie en goede interne communicatie - zijn cruciaal."