Inclusie door ontwerp: hoe transparantie de verbondenheid op de werkplek vormgeeft

Toen een internationaal techteam terugkeerde naar een gebouw dat ze tien jaar eerder hadden verlaten, nam Studio Alliance-lid SGI meer op zich dan alleen een ontwerpopdracht. Het project draaide om het transformeren van architectuur en het hervormen van de manier waarop mensen de werkplek beleefden.

Door transparantie, betrokkenheid en voortdurende dialoog werd de verhuizing een proces van herverbinding: het creëren van een werkplek die samen met de mensen is gevormd, en niet alleen vóór hen.

Over het project
Het herintrekken van een voormalige kantoorruimte bracht zowel logistieke als emotionele complexiteit met zich mee. Hoewel het gebouw vertrouwd was, lag de uitdaging in de aanpassing aan een hedendaagse werkcultuur. SGI benaderde het project als meer dan alleen een verhuizing en zorgde ervoor dat het proces zelf onderdeel werd van het ontwerpproces.

Ontwerpbenadering
Transparantie stond centraal. De voortgang van de bouw werd openlijk gedeeld via fotodagboeken, locatiebezoeken en presentaties. Teams werden uitgenodigd om getuige te zijn van de transformatie in plaats van alleen van het eindresultaat. Dit hielp om de werkplek te herstructureren van iets dat was geërfd naar iets dat was vernieuwd – speciaal ontworpen met hen in gedachten.

Reikwijdte van het werk
Feedback werd een belangrijk ontwerpinstrument. SGI werkte direct samen met zowel het management als de medewerkers en paste de plannen in realtime aan. De plattegronden werden opnieuw geconfigureerd, de klimaatzones werden verfijnd en de verlichting werd aangepast aan het comfortniveau.

De inzet voor inclusie ging verder dan de overdracht. Bezoeken na ingebruikname zorgden voor verdere verfijningen, van individuele aanpassingen aan de verlichting tot het vastleggen van inzichten die niet in formele enquêtes naar voren kwamen. Deze zorgcultuur maakte van een snelle verhuizing een werkplek die mensen zich echt eigen konden noemen.