Op 22 juni 2021, CDB een webinar georganiseerd over het belang van sociale binding op kantoor.
Een peiling uitgevoerd door CDB afgelopen mei onthulde dat 57% van de Franse werknemers van mening is dat de grens tussen hun privé- en professionele leven sinds het begin van de pandemie begint te vervagen. En 67% zegt dat de werkplek ook een ruimte is voor het persoonlijke leven, buiten het gezin.
Dit fenomeen is ongekend en nooit eerder is ons privéleven zo overvloedig verspreid in onze professionele omgevingen. In de afgelopen maanden, met de versnelling van het werken op afstand, zijn de grenzen verder vervaagd. CDB, zag drie belangrijke trends:
1. Een betere mix tussen professioneel en persoonlijk leven
De meeste mensen hebben een omwenteling ervaren in hun relatie met anderen - of het nu familie, vrienden en collega's zijn. Medewerkers hebben een nieuwe relatie met het werk en het bedrijf ontwikkeld. Er zat niets anders op dan zich aan te passen. Door werken op afstand te combineren met kantoorwerk, videoconferenties met persoonlijke ontmoetingen, het professionele en persoonlijke leven, is het werkleven van mensen inderdaad hybride geworden.
De terugkeer naar kantoor is voor sommigen een verademing, het is een kans om een ruimte voor focus te creëren, ver van de familie-eenheid. Voor anderen kan deze terugkeer synoniem zijn met beperkingen, tijdverlies door woon-werkverkeer, moeite om de gezinscocon te verlaten.
2. Nieuwe vormen van beheer
Managers zullen moeten inspelen op en zich aanpassen aan de groeiende vraag naar meer flexibiliteit. Maar ze zullen vooral de tijd moeten nemen om een sociale band op te bouwen. Lokale managers spelen een zeer belangrijke rol bij het waarborgen van het welzijn van de werknemers en hun gevoel van verbondenheid met hun bedrijf. De ontwikkeling van werken op afstand is een kans voor deze managers om hun rol, hun toegevoegde waarde en de nieuwe behoeften van hun teams in vraag te stellen. Hoe kunnen zij zorgen voor de best mogelijke omstandigheden voor hun medewerkers?
3. De verwachtingen van medewerkers zijn hoger geworden
Werk en vrije tijd silo'en is niet voor iedereen even gemakkelijk. Ten eerste omdat de bedrijfscultuur en het management dit misschien niet toelaten. Maar ook omdat sommige werknemers meer bereid zijn om te delen dan andere - de jongere generaties hebben de neiging om werk en vrije tijd meer te combineren dan oudere werknemers.
Volgens Denis Monneuse kan deze houding sterk variëren, afhankelijk van de nationale cultuur. In Japan bijvoorbeeld is een goede werker iemand die 's avonds laat blijft. De perceptie van het team is erg belangrijk, maar impliceert niet noodzakelijk een hogere productiviteit. In Zweden zijn werkgevers vaak "paternalistisch" om ervoor te zorgen dat werknemers gezond zijn en goed eten, bijvoorbeeld door toegang tot fitnesscentra te bieden. Dit soort cultuur is bedoeld om het professionele en het persoonlijke leven te combineren en tegelijkertijd een win-winrelatie te bereiken. Ten slotte is privacy in Quebec erg belangrijk voor zowel de werkgever als de werknemer. Het familiediner (rond 5.30 - 6 uur) is een essentiële traditie. Het is dus gebruikelijk om vakanties in te korten en eerder klaar te zijn om bij het gezin te zijn.
Het belang van de employee experience
Voor Anna Bolzinger Bonlieu is een van de uitdagingen voor het bedrijf om de best mogelijke werknemerservaring te ontwerpen. Als het succesvol is, kan het een echt instrument voor betrokkenheid blijken te zijn en direct van invloed zijn op de prestaties van het bedrijf. Geschat wordt dat bedrijven met zeer betrokken werknemers een 21% hogere productiviteit hebben dan andere. Een nieuwe kijk op de werknemerservaring van vandaag betekent focussen op de nieuwe verwachtingen van teams en tegelijkertijd de zakelijke activiteiten ondersteunen.
Het kantoor moet zichzelf opnieuw uitvinden en sociale banden herstellen
Om aan de nieuwe behoeften van de medewerkers te voldoen, is het uitgangspunt het diversifiëren van de soorten ruimte en hulpmiddelen die in een kantoor beschikbaar zijn om gezelligheid, samenwerking en concentratie te combineren. Als medewerkers weer naar kantoor komen om te doen wat wij ook thuis kunnen doen, heeft het kantoor geen reden om te blijven bestaan. Dus "Waarom gaan we naar kantoor?". CDB beantwoordde deze vraag op drie niveaus: rationeel, emotioneel en gevoel van verbondenheid.
Ga naar om het volledige artikel te lezen: https://cdb.fr/index.php/2021/06/28/limportance-du-lien-social-dans-les-bureaux/